我们在此特别提醒用户(以下简称“您”),在您要使用我们直播服务前,请仔细阅读本《用户服务协议》(以下简称“本协议”)中的各个条款,充分理解各条款的内容,特别是免除或是限制我们责任的条款(以下简称“免责条款”),对用户权利进行限制的条款(以下简称“限制条款”)、约定争议的解决方式、司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意,您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失,请您在确认同意本协议之前或在使用我们直播服务之前再次阅读前述条款。双方确认前述条款并非属于《中华人民共和国民法典》第497条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款,并同意该条款的合法性及有效性。
除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您不能获得使用我们直播服务的权利。您点击同意、接受或下一步,或您注册、使用我们直播服务均视为您已阅读并同意签署本协议。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款,应事先取得父母(监护人)的同意。如您为未成年人的法定监护人,请以法定监护人的身份判断本服务是否符合未成年人,并合理设定未成年人娱乐时间,培养未成年人健康直播习惯。我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的直播或者直播功能、限制未成年人的直播时间、预防未成年人沉迷网络。作为直播规则的一部分,我们还将在适当位置发布直播用户指引和警示说明,包括直播内容介绍、正确使用直播的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用直播服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康直播环境。
我们有权在必要时修改本协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用我们直播服务,即视为您已接受修改后的协议。
如无特别说明,下列术语在本协议中的含义为: 1.1 直播开发者及运营管理者:指开发者【深圳市启晟互娱科技有限公司】及其关联公司、运营者【河南创真文化传播有限公司】(以下可称“我们”)。 1.2直播应用:指由开发者开发或开发者依法获得相关权利人授权可向用户提供各种服务的应用程序,包括但不限于直播类服务及今后可能出现的各种服务(以下可称“应用”或“网络直播”)。 1.3本协议:指本协议正文及其修订版本、直播规则及其修订版本、《隐私协议》及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,本协议同时还包括《网络直播服务格式化协议必备条款》。 1.4直播规则:指我们不时发布并修订的关于应用或网络直播的用户守则、玩家条例、直播公告、提示及通知等内容。 1.5您:又称“玩家”或“用户”,指接受我们服务的自然人。 我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告 等不当内容,以此;争化直播环境,维护健康的上网环境。。 1.4您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息(您参与我们线上活动时填写 的调查问卷中可能包含的您的姓名、电话、地址信息). 我们可能在必需时(当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服 务时)会通过上述信息向您发出与服务有关的通知. 1.5您的设备信息(设备型号、操作系统版本、电池、信号强度、唯一设备标识符(国际 移动设备身份码IMEI))、直播识别信息、硬件及操作系统信息、进程及直播崩溃记录信 息,.
2.1帐号注册 2.1.1 您承诺按照国家要求,登录实名注册系统并以其真实身份实名注册成为我们的用户。您进行实名注册时,应提供您本人真实、完整、有效的身份信息及其他相关信息,且不得以他人身份资料进行实名注册,否则因此造成的一切后果由您自行承担,且我们有权要求您赔偿因此给我们造成的所有损失。 2.1.2 您以其真实身份注册成为我们用户后,需要修改所提供的个人资料信息的,您可通过我们官网与我们联系,我们在收到您的相关需求或者问题的反馈后将尽快审核,并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。在您无法有效证明自身身份时,我们有权拒绝提供任何信息或承担任何义务。 2.2用户帐号使用与保管 2.2.1 您充分理解并同意,我们有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、合法、准确、有效,并积极采取技术或是管理等合理措施保障您账号的安全、有效;您有义务妥善保管其账号及密码,并正确安全的使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致的账号密码遗失、被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。 2.2.2 您登录后,应承担所持账号的行为产生的全部法律责任。如您发现有他人冒用或者盗用其账号或是密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应及时根据我们提供的有效联系方式通知我们,您通知我们时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息,我们收到您的有效请求并核实身份后,会结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),我们因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。 2.2.3 若因为您自身原因,而导致账号、密码遭他人非法使用时,我们将不负责处理,由此给用户和他人的民事权利造成损害的,由您自行承担。您不得将直播账号以任何方式提供给他人使用(包括成年人提供给未成年人使用的行为),包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且我们有权对您的直播账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用直播帐号全部或部分功能、删除直播账号及直播数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。 2.2.4 如您使用第三方账户作为账号使用和享受应用的,您除应遵守有关该第三方账号的协议、规则,您还同意我们可向该第三方账号的提供方核实该第三方账号的实名认证情况,如该第三方账号的提供方反馈您使用的第三方账号未完成实名认证的,则您应当按照我们的要求进行实名注册,否则我们有权暂停、禁止您继续使用第三方账号作为账号使用和享受应用。因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等,您应自行联系第三方进行解决,我们可视情况提供相应的协助。 2.2.5 您充分理解并同意:为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效,我们有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。且我们会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中,即我们可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等,从而决定是否对您的账号予以防沉迷限制。 2.2.6 同时也特别提示您,如您注销直播账号的,该直播账号下的相关直播收益也将会被清除。据此,在您注销本直播账号前请您确保已妥善处理该直播账号下的直播收益或相关的直播收益已结清。一旦您注销本直播账号,如届时该直播账号下还存在直播收益的(包括在本直播使用期间已产生的及未来可能产生的直播收益),我们有权对该直播账号下的全部直播收益做清除处理,因此产生的后果由您自行承担。前述直播收益包括但不限于:直播会员权益、等级;与直播角色成长升级相关的所有数据(包括但不限于经验值、荣誉值、声望值、称号等);尚未使用的网络直播虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品(如卡券、金币、钻石、道具及其他等);已经购买但未到期或未使用完的增值服务;已产生但未消耗完毕的其他直播收益或未来预期的直播收益等。 2.3用户行为规范 2.3.1 您充分了解并同意,您必须为自己直播账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。 2.3.2 您除了可以按照本协议的约定使用网络直播服务之外,不得未经我们许可以任何方式录制、直播或向他人传播直播内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。也不得进行其他任何侵犯网络直播的知识产权的行为,或者进行其他的有损于我们或其他第三方合法权益的行为。 2.3.3 网络直播仅供您进行娱乐活动,您不得利用网络直播及相关服务从事任何经营或盈利行为,更不得利用网络直播及相关服务从事赌博、开设赌场及其他任何违法违规行为,也不得为其他用户从事前述经营、盈利或是违法违规行为提供任何方便或是条件,不得违反国家法律法规及我们的相关规定,以任何形式在直播中及线下或通过其他平台进行直播的虚拟货币、直播豆或是其他虚拟道具的交易。 2.3.4 您不得利用应用及服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密权、肖像权、隐私等合法权利的内容。 2.3.5 您不得进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本应用系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本应用系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。 2.3.6 您不得利用开发者提供的服务,从事任何与本应用无关的行为,包括但不限于以赠送直播直播豆、礼品等任何方式,宣传其他应用或直播,邀请、诱导其他用户使用其他应用;邀请、诱导其他用户放弃、停止使用本应用;损害本应用品牌,破坏本应用秩序等任何行为。 2.3.7 您不得冒充开发者、应用服务管理员或应用论坛管理员、版主发布任何诈骗或虚假信息。 2.3.8 您不得在直播类应用当中进行恶意刷屏、恶意踢人、恶意耗时等破坏应用公共秩序的行为。 2.3.9 您不得利用网络直播服务系统传输任何妨碍社会治安或非法、虚假、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、淫秽色情性等内容的信息。 2.3.10 您不得利用网络直播服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响或进行任何不利于网络直播的行为。 2.4请您注意勿在使用本应用及服务中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡及对应密码等重要资料,否则由此带来的任何损失由您自行承担。 2.5您充分理解并同意:直播装备、直播币及其他直播道具等是我们直播服务的一部分,我们在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用直播装备、直播币及其他直播道具等应遵循本协议、直播规则的要求。同时,直播装备、直播币及其他直播道具等可能受到一定有效期限的限制,即您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于我们的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。如相关直播币、直播装备及其他直播道具等直播物品没有标明使用期限,或者标明的使用期限为“永久”或其他具有与“永久”相同或类似意思的内容的(如“无限期”、“无限制”等),则其使用期限为自您获得该直播物品之日起至该直播终止运营之日止。 2.6您充分理解并同意,您在游客模式下可能无法购买、使用直播装备、直播币及其他直播道具。且一旦您卸载或重装直播,或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,您在该游客模式下所有直播相关数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的,均由您自行承担。 2.7您充分理解并同意,如您使用法定货币成功购买、使用直播装备、直播币及其他直播道具,该行为不可撤销,您所购买、使用的直播装备、直播币及其他直播道具届时将不能退还或兑换成法定货币退还,但法律另有强制性规定的除外。 2.8您充分理解并同意:为营造健康的直播环境并维护您在使用直播服务过程中的合法权益,我们有权对直播相关内容(包括但不限于直播充值的日消费额度、月消费额度等)作出调整、更新或优化。 2.9您充分理解并同意:我们会最大程度的为您匹配真实用户一起直播,在某些特殊情况下,为了保证您的直播体验和减少匹配等待时长,我们也会为您匹配机器人陪玩,我们有权对匹配机制以及机器人的策略进行必要的调整、更新或优化(包括但不限于匹配等级、机器人出牌策略等),以提升您的直播体验。
3.0您不得从事任何违法违规或侵犯我们及其他第三方合法权益行为,包括但不限于下列行为: (1)实施任何破坏直播稳定性、公平性或影响直播正常进行的行为,或破坏、影响直播服务正常进行的行为,包括但不限于; 1)违规及(或)恶意注册、登录直播的行为,包括恶意批量注册直播帐号,以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录直播行为; 2)恶意实施可能导致直播服务器宕机、卡顿,或其他直播玩家掉线、延迟等无法正常直播的行为,如利用DDOS对直播服务器或其他玩家进行网络流量攻击的行为等; 3)利用直播漏洞获益(包括但不限于刷取虚拟货币、积分或虚拟道具)、破坏直播环境或给其他玩家造成不良影响的行为; 4)消极直播破坏其他用户直播体验的行为。包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友,恶意组队,恶意送分、降分,消极挂机、逃跑、故意送人头,以及其他消极直播,破坏用户直播体验的行为; 5)安装使用影响本直播平衡的第三方软件的行为; 6)您的直播数据表现异常,影响直播公平的其他行为。 (2)同一玩家(或同一IP,或同一物理地址)注册或登录多个直播帐号; (3)直播对局中采取“双簧作弊”、投注后或对局中故意逃跑导致直播币、直播积分或其他虚拟道具输给其他玩家、不合理拖延对局或比赛时间而影响直播公平性等作弊行为。 前款规定的处理措施包括但不限于: (1)警告;及/或 (2)禁言,包括但不限于直播全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言;及/或 (3)内容重置,包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等;及/或 (4)减少或限制您的直播收益,该直播收益包括但不限于直播中与直播角色成长升级相关的所有数据(如经验值、荣誉值、声望值、称号等)的提升以及直播中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取;及/或 (5)删除或注销直播账号、直播数据或其他直播相关信息;及/或 (6)限制或禁止您进入直播中的特定场景或使用直播特定功能;及/或 (7)强制退出直播(即“踢出直播”),包括但不限于强制退出整个直播,或直播中的单局对战,或您正在进行中的其他直播行为;及/或 (8)暂时或永久性地禁止您直播账号登录直播(以下称“封号”);及/或 (9)暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端(包括但不限于PC终端、移动终端等)登录直播;及/或 (10)暂停或终止您使用直播及相关服务,或单方通知您终止本协议;及/或 (11)就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿公司因您违法违规行为所受到的损失(包括公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究您的刑事责任;及/或 (12)通过直播规则(包括但不限于用户守则、玩家条例、直播公告、提示及通知)公布的其他处理措施。
3.1 您同意并授权我们为履行本协议之目的收集您的用户信息,这些信息包括您实名注册信息、您直播账号下的直播数据以及其他您在使用网络直播服务的过程中向我们提供或我们基于安全、用户体验优化等考虑而需收集的信息,我们对您的用户信息的收集将遵循本协议及相关法律的规定。 3.2 您充分理解并同意:我们或我们合作的第三方可以根据您的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于网络直播的活动信息、推广信息等各类信息。 3.3 您应对通过网络直播及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。 3.4 保护用户信息及隐私是我们的一项基本原则。除本协议另有规定外,我们直播服务对用户信息收集、使用及保护等将遵循《隐私保护政策》等协议规定。我们在此特别提醒用户仔细阅读“隐私保护政策”的全部内容(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读),并选择接受或者不接受本部分内容。如用户不同意本部分的任意内容,请勿注册或使用我们的服务。
本应用及服务由开发者或依法获得相关权利人授权合法运营,其知识产权受《中华人民共和国著作权法》及国际版权条约和其他知识产权法律、法规及条约的保护。 4.1我们是网络直播的知识产权权利人。网络直播(包括直播整体及直播涉及的所有内容、组成部分或构成要素)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与网络直播相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律、法规和相应的国际条约保护,我们享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经我们事先书面同意,您不得以任何方式将网络直播(包括直播整体及直播涉及的所有内容、组成部分或构成要素)进行商业性使用。 4.2尽管本协议有其他规定,用户在使用网络直播服务中产生的直播数据的所有权和知识产权归我们所有,我们有权保存、处置该直播数据。其中,对用户购买直播虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守文化部《网络直播管理暂行办法》有关规定。对其他直播数据的保存期限由我们自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。 4.3网络直播可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对用户基于本协议在网络直播中使用该等知识产权有要求的,我们将以适当方式向用户告知该要求,用户应当一并遵守。
5.1在用户遵守本协议及相关法律法规的前提下,网络直播给予用户一项不可转让及非排他性的许可,以使用网络直播服务,包括: 5.1.1接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行应用; 5.1.2在直播内创建直播角色,设置角色名;查阅直播规则、用户个人资料、直播对局结果,开设直播房间、使用聊天功能、社交分享功能; 5.1.3使用直播支持并允许的其他某一项或几项功能。 5.2网络直播服务的具体内容由我们根据实际情况提供,我们保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。 5.3我们在提供服务时,可能会对部分服务(例如网络直播及其他电信增值服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,我们会在相关页面上做出明确提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关服务。 您知悉并同意:收费项目、收费标准或消费额度的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目、收费标准或消费额度的改变、调整而要求我们进行赔偿或补偿。 5.4用户应使用正版软件接受服务。 5.5服务的中断与终止 发生下列情形之一时,我们有权停止或中断服务器所提供之服务,对因此而产生的不便或损害,我们不承担任何责任,用户亦在此明确表示不追究我们因行使相关单方中断或终止服务权利而可能导致的一切责任: 5.5.1定期检查或施工,更新软硬件等; 5.5.2服务器遭受损坏,导致无法正常运作; 5.5.3突发性的软硬件设备与电子通信设备故障; 5.5.4网路提供商线路或其它故障,无法提供服务; 5.5.5在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者之人身安全; 5.5.6不可抗力及其他第三方原因致使我们无法提供服务; 5.5.7由于相关政府机构的要求。 5.5.8用户违反本服务协议2.3条规定。 5.6 您知悉并同意,出现以下情形之一的,我们有权将您的直播账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施: 5.6.1系统判断您未满18周岁的;或 5.6.2您提交的实名身份信息不规范的;或 5.6.3您实名验证未通过的;或 5.6.4其他国家法律法规政策要求或我们有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的情形的。 另外,为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能从第三方平台获取您的直播账号信息,并基于未成年人保护策略识别记录您的直播行为,并判断直播行为是否符合未成年人直播行为特征。如第三方平台要求您进行人脸识别验证,而您未通过或拒绝的,我们也会将您的直播账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施。 5.7对纳入相应防沉迷系统的直播账号,我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施: 5.7.1将与您直播相关的信息(包括但不限于您直播账号的登录信息、充值流水信息等)提供给您的法定监护人,使得您法定监护人可及时或同步了解您直播情况; 5.7.2限制您直播账号的消费额度; 5.7.3采取技术措施屏蔽某些直播或直播的某些功能,或限定您直播时间或直播时长; 5.7.4注销或删除您直播账号及直播数据等相关信息; 5.7.5您法定监护人要求采取的,或我们认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用网络直播; 5.7.6国家法律法规或政策要求的相关措施。
6.1对于向您所提供的服务,我们不负任何明示或默示的担保责任,用户应自行承担使用服务所有的风险及因此可能导致的损害,包括而不限于您因使用服务而到我们官方网站下载直播或资料图片时导致您或您所使用的计算机系统非因我们原因造成的损害,或发生任何资料的流失等。 6.2我们对所提供的服务不保证不出现任何程序BUG,并对由此可能产生的问题不承担任何赔偿责任。 6.3我们不保证所提供的服务将符合每位用户的要求,不保证服务将不受干扰,也不对服务的及时性、安全性、出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利地传送作任何担保。 6.4我们未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得直播账号、直播道具、直播装备、直播币及其他直播服务。我们不对第三方交易行为(第三方交易,是指您从第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得直播账号、直播道具、直播装备、直播币及其他直播服务的行为)负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。 6.5用户在此同意并确认,在适用法律允许的最大范围内,我们所提供的服务是在“现状”及“现有”基础上提供给用户使用,不包括任何类型的明示或暗示的担保(包括但不限于适销性、针对特定目的的适用性、所有权、不侵权以及由交易习惯所引发的各种可能性)。我们不保证用户可按照其所选择的时间和地点访问或使用网络直播服务,不保证网络直播服务不会中断或没有错误,不保证缺陷必被纠正,也不保证网络直播服务均不含病毒或其它有害要素。 6.6用户在此同意并确认,使用本应用涉及到互联网服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此本应用存在不可抗力、手机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。 6.7用户在此同意并确认,使用本应用存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名信息的风险,用户须承担以上风险,开发者对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用本应用产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。 6.8用户理解本应用同大多数互联网产品一样,易受到各种安全问题的困扰,包括但不限于: 6.8.1用户不当透露详细个人资料,被不法分子利用,造成现实生活中的骚扰; 6.8.2用户被哄骗、破译密码; 6.8.3用户下载安装的其他软件中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到个人手机上信息和数据的安全,继而威胁对本应用及服务的使用。 6.9用户在服务所涉官方网站上所表达的观点、建议、意见和其它内容均为用户本人看法,不代表我们的观点,因此而产生的法律纠纷或责任,与我们无关,均由用户承担。
7.1本协议签订地为湖南省长沙市高新区。 7.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国大陆地区法律。 7.3若因本协议发生任何纠纷或争议,各方应当友好协商解决,协商不成的,均应提交本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。 7.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。 7.5本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。 7.6我们有权在必要时变更本协议条款,您可以在网络直播的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用网络直播服务,即视为您已接受变更后的协议。 更新日期:2021.5.20
【河南创真文化传播有限公司】(以下称“我们”,公司地址为湖南省长沙市高新开发区麓枫路61号湘麓国际花园二期酒店公寓0819)非常重视用户(指使用我们直播服务的个人,本政策更多地称为“您”)的隐私保护,同时为了贯彻落实法律法规及监管规定并向您提供优质的产品服务,根据相关政策法规的规定,遵循安全、可靠的隐私保护原则,我们制定了本《隐私保护政策》(以下简称“本政策”),使您清晰的了解:
1. 我们如何收集和使用个人信息;
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4. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息;
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希望您仔细阅读本政策,详细了解我们对用户信息的收集、使用、存储及保护等,以便您更好地了解本直播服务并作出适当的选择。如果您为未成年人,则您应在法定监护人陪同下审阅本政策,经法定监护人审阅并同意后,您方可使用本直播服务,并向我们提供您的个人信息。如果您或监护人不同意本政策的任何内容,请您立即停止使用我们的直播服务。
若您使用本直播服务,即表示您认同我们在本政策中所述的内容,并同意我们按照本政策来收集、使用、存储和保护您的相关信息。同时,我们保证将依据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。
我们可能根据法律法规的要求或直播运营的需要,不时地检查、更新《隐私保护政策》,因此有关的措施会随之变化,且该等修改构成本政策的一部分。除非另有规定,否则任何变更或修改将在修订内容发布之时立即生效。请您随时关注我们的官方页面以确保对我们隐私政策最新版本始终保持了解。如您认为该等修改造成您在本直播服务中权利的实质减损,您可以选择停止使用我们向您提供的服务。您对本服务的使用、继续使用将表明您接受此等变更或修改,并同意受经修订的本政策的约束。 我们可能根据法律法规的要求或直播运营的需要,不时地检查、更新《隐私保护政策》,因此有关的措施会随之变化,且该等修改构成本政策的一部分。除非另有规定,否则任何变更或修改将在修订内容发布之时立即生效。请您随时关注我们的官方页面以确保对我们隐私政策最新版本始终保持了解。如您认为该等修改造成您在本直播服务中权利的实质减损,您可以选择停止使用我们向您提供的服务。您对本服务的使用、继续使用将表明您接受此等变更或修改,并同意受经修订的本政策的约束。
在阅读完本政策之后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过本政策文末公布的联系方式与我们联系。
在您使用我们的服务过程中,我们会按照如下方式收集您的下列个人信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:
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2.实名身份认证。 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,您需进行实名认证以继续使用和享受本直播。我们会在您主动提供的情况下收集您的 实名身份信息(包括姓名、身份证号码) , 该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录本直播或在使用本直播过程中受到相应限制。
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4.为了实现直播 基本功能 的正常运转,我们会收集使用以下信息:
4.1为了便于您能够查看您的直播历史记录,同时为了更好的进行直播运营统计分析、客服投诉处理及其他直播安全分析工作,我们会自动收集您对我们直播的详细使用情况并存储为服务日志信息,我们可能把前述信息同步至该直播后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。
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ID/GUID/IMSI) 、 匿名设备标识符 (
OAID)、WIFI状态信息、电池使用情况 ) 、 通过 GET_TASKS权限检索 您的 应用 进程、通过 READ_LOGS 权限读取 系统日志文件 , 同时我们还会收集您的 网络接入方式及类型 、 应用安装列表、 直播崩溃记录信息 。
5.悬浮窗功能。 如您希望在使用其他应用时同时使用我们的直播, 在您授权同意后, 我们将获取悬浮窗权限,使我们的产品在其他应用上方显示。
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7.与客服电话沟通功能。 如您希望在体验本直播过程中可以直接通过客服界面拨打我们客服的电话获取相应的服务,在您授权同意后,我们会获取拨打电话的权限,以方便您跟我们的客服联系。
8.自定义头像功能。 如您希望自定义直播中的头像,在您授权同意后,我们会访问 您的 相册或 存储文件 、 摄像头 ,方便您拍照、上传图片信息,进而变更头像。我们会收集您上传的 图片信息 , 该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会导致您无法实现直播头像自定义功能,但不影响您正常使用本直播的其他功能。
9.账号本地存储功能。 如您希望在本地储存直播账号及资源,以方便您在卸载重装后顺利找回之前的账号及直播信息 ,我们会向您申请获取读取及写入外置存储器权限,拒绝提供该权限不影响您正常使用本直播的其他功能,您也可以随时取消您的授权。
10.安装第三方应用功能。 如您希望在使用我们直播时可以选择下载安装第三方广告中推广的应用,在您授权同意后,我们会获取应用内安装其他应用的权限,拒绝提供该权限只会导致您在我们直播中无法安装第三方应用,但不影响您正常使用本直播的其他功能,您也可以随时取消您的授权。
11.活动提醒功能。 如您希望我们能及时通知您领取本直播收益及参与活动,在您授权同意后,我们会获取您的通知权限,拒绝提供该权限只会导致您无法及时获取上述消息,但不影响您正常使用本直播的其他功能,您也可以随时取消您的授权。
13.广告服务功能。 如果您希望在直播中获得广告服务,在获得您的授权后,我们会收集您的广告标识符(IDFA)信息,进而向您提供我们或第三方的广告信息。拒绝提供该信息可能会导致您无法获取广告服务,但不影响您正常使用本直播的其他功能,您也可以随时取消您的授权。
14.请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8.用于维护我们的产品和 /或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.法律法规规定的其他情形。
15.有关个人敏感信息的提示
个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在您向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。
我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与我们业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
16.请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程或网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,并征得您的同意。
为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验,在您使用 App及相关服务时,我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份,以帮助您减少信息录入的次数和频率。
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,借助于Cookie,网站能够存储您在使用App时产生的数据。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,存储您数据的Cookie是唯一的,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,它只能被将Cookie发布给您的域中的web服务器读取。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,并可随时清除设备上保存的所有Cookie,但如果您选择清除,则需要在每一次使用设备访问相关网站、浏览查看商品过程中重新进行用户设置。
1.信息的存储 1.1存储信息的地点及期限 我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内.一般而言,我们仅为实 现服务目的所必需的最短时间保留您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息 进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外.但在下列情况下,我们有可能因需 符合法律要求,更改个人信息的存储时间: 1.1.1为遵守适用的法律法规等有关规定; 1.1.2为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定; 1.1.3为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求; 1.1.4我们有理由逾信需要遵守法律法规等有关规定; 1.1.5为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的 关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。 1.2当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取公告等形式通知您,并在合理 的期限内删除您的个人信息。 2.信息的保护 2.1我们非常重视您个人信息的安全,我们会采用商业上合理可行的方式保护用户的个人信 息安全,我们使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访 问、使用或泄漏,包括数据权限管控,强密码加密等方式存储您的上述相关信息。对于非 因我们的故意及重大过关而造成用户帐号的丢失或用户个人信息的泄密,我们不承担任何责 任. 2.2我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我 们采取浮格的数据使用和访问制度,逾保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数 据和技术进行安全审计. 2.3尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理 解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全 措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力逾保您提供给我们的个人信息的 安全性. 2.4我们会制定应急处理预案,若发生个人信息泄器等安全事件,我们会启动应急预案,阻 止安全事件扩大.安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件 的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议,我们 将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时, 我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户 信息安全事件的处置情况.
1.共享 对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多 种情形: 1.1在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、犯罪侦查、争议解决、保 障维护国家安全需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。 1.2在法律要求或允许的范围内,为了保护我们及我们的用户或社会公众的利益、财产或安 全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方. 1.3与关联公司间共享:为便于我们基于平台帐号向您提供产品或服务,识别我们帐号异 常,我们可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享您的个人信息。我们只会 共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所述使用目的的约束. 1.4与授权合作伙伴共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们可能委托授权 合作伙伴或使用第三方SDK相关技术为您提供服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本 隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明逾的目的共享您的信息,合作伙伴只能接触到 其履行职责所霜信息,且不得将此信息用于其他任何目的. 目前,我们的授权信息包括以下内容: 1.4.1实现功能或服务的共享信息 广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析 去标识化的设备信息或统计信息 ,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。 1.4.2 实现安全与分析统计的共享信息 a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的 设备信息、设备所在位置相关信息、日志信息、应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。 b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升产品品质,可能会与关联方或第三方共享 产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。 请您理解,我们会尽我们所能对合作伙伴或其获取信息的软件工具开发包进行严格检测,以保护数据安全。 如您在我们平台上使用由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。第三方SDK会根据其自身隐私政策所述标准存储、使用、处理和保护您的个人信息,本隐私政策不能代替上述第三方的隐私政策,强烈建议您在使用上述第三方SDK服务前先行阅读其相关隐私政策。请您审慎了解、确认其隐私保护情况,做出您认为适当的选择,并且您明确知晓,对于您的自由选择出现的任何后果由您本人自行承担,我们不对此承担任何责任。 请您同意, 我们有权按照本隐私政策的描述与合作伙伴共享相关信息。但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人隐私信息。在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。 1.5 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 2.转让 转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人.除非获取您的明逾同意, 否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人.但下述情形除外: 2.1事先已征得您的同意; 2.2您自行提出的; 2.3如果公司发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会 告知您有关情况并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将 要求其重新获取您的明示同意. 2.4其他法律法规规定的情形. 3.公开披露 您同意我们在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,可以公开 披露您的个人信息: 3.1获得您的明诵同意; 3.2我们将您的直播数据(包括您的昵称、荣誉称号、段位、头像、头衔等)用于直播内的 排行榜,展示给其他玩家. 3.3基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求,或严重违反我们相关协议 及规则的情况,或为保护用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征 得您同意的情况下披瑟关于您的个人信息。但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们 收到上述披瑟信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件. 4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中,共享、转让、公开披瑟您的个人信息无需事先征得您的授权同意: 4.1与国家安全、国防安全有关的; 4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的; 4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 4.5您自行向社会公众公开的个人信息; 4.6从合法公开披瑟的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; 4.7法律法规规定的其他情形.
1. 查询、更正、删除您的个人信息 您可以在直播中通过点击个人头像进入个人中心,进而查询或修改您的昵称、性别、头像等信息,具体请根据个人中心界面的指引进行。 如上述功能不能满足您的要求,您可以通过拨打我们的客服电话075526654084或通过直播产品中的客服功能与我们联系进行查询、修改、删除个人信息,我们将在15个工作日内核实并处理您反馈的问题。 2. 账号的注销 你可以通过以下途径改变申请注销账号: 1.拨打我们的客服电话075526654084; 2.通过直播中的客服功能与我们的在线客服联系。 我们将在15个工作日内核实并回复您的注销请求。 1.改变您授权同意的范围 您可以通过以下途径改变您授权同意的范围: 1.您可以通过设备本身操作系统变更或撤回部分已授权权限; 2.您也可以通过“设置-隐私政策”进入隐私保护政策界面,并通过点击“我已阅读并同意《隐私保护政策》”来撤销您对隐私保护政策的同意; 3.拨打我们的客服电话075526654084; 4.通过直播中的客服功能与我们的在线客服联系。 我们将在15个工作日内核实并处理您反馈的问题。 如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息,但提请您注意这将导致对应功能的不可用。同时,您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。 4.个人信息副本获取 您可以通过以下途径获取个人信息副本: 1.拨打我们的客服电话075526654084; 2.通过直播中的客服功能与我们的在线客服联系。 我们将在15个工作日内核实并回复您的请求。 5.约束信息系统自动决策 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权通过以下渠道向我们进行投诉,我们也将提供适当的救济方式: 1.拨打我们的客服电话075526654084; 2.通过直播中的客服功能与我们的在线客服联系。 我们将在15个工作日内核实并处理您反馈的问题。 6. 请您理解,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: 1.与国家安全、国防安全有关的; 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; 3.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; 4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 5.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; 6.涉及商业秘密的。
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护,我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过 启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益.我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的 实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中.另外,我们会收集 您的登录时间、直播时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人直播时间、启用 强制下线功能等方式,引导未成年人合理直播,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人 进行提醒、逾认与处理,帮助未成年人健康上网.根据相关法律法规的规定,若您是18周 岁以下的未成年人,在使用本直播服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意. 2.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请按 照本政策列明的方式与我们联系。
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更新日期: 2021年5月20日 生效日期: 2021年5月20日 发布日期: 2021年5月20日